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# Introdução ao sistema

![](/files/e10CotQ8ynXrJr8k1YlM)

O sistema Conecta RH surge como alternativa frente ao desafio provocado pela falta de sinergia e coesão entre os sistemas de Recursos Humanos utilizados previamente no âmbito da gestão de chamados por servidores públicos do estado de Minas Gerais, sendo eles:  ClickSef, CADU, Scripts e RH Responde (RHR).

Assim, o novo sistema mostra-se como uma solução unificada que em seu escopo consegue ao mesmo tempo suprir a necessidade de utilização da Rede da Secretaria da Fazenda, garantir margem de negociações entre os atores envolvidos na abertura e recebimento de chamados e contornar a descontinuidade do antigo sistema RH Responde, garantindo desse modo uma **maior assertividade e eficiência no atendimento de demandas apresentadas pelos servidores públicos,** haja vista que não haverá mais concorrência entre os canais de atendimento.

**CONHEÇA OS NOSSOS PONTOS DE DESTAQUE!**

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**Todos os chamados da Sugesp em um só lugar**
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**Acesso através do mesmo login do Gov.br e SEI**
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**Segurança de acesso através do uso do SSC**
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**Fácil acesso às orientações de serviço**
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**Painel de controle de prazos de atendimento**
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**Painel de controle de chamado**
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**Avaliação de atendimento**
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