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  • 🙋‍♀️Introdução ao sistema
  • ✍️Cadastro no sistema
    • 👤Não tenho cadastro no SSC
    • 🖥️Já tenho cadastro no SSC -Primeiro acesso
    • 🔐Desbloqueio de usuário
    • 🔑Recuperação de senha
  • 👤Perfis de acesso
  • 🗣️Demandante
    • 📞Permissão de abrir chamado
      • 📑Pesquisa de tema e seleção de roteiro
      • 🖊️Preenchimento e envio de chamado
      • 📔Rascunho de chamado
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    • 👁️‍🗨️Acompanhar chamados abertos
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  1. Cadastro no sistema

Desbloqueio de usuário

Desbloquear usuário no SSC

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Last updated 2 years ago

Caso você tenha bloqueado seu usuário no SSC, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o sistema

  2. Clique em entrar

  3. Clique no link "Usuário bloqueado?"

  4. Digite seu CPF, somente números.

  5. Selecione e-mail principal ou secundário se houver

  6. Digite o e-mail cadastrado no SSC.

    1. Se você não sabe o e-mail ou ele não corresponde ao cadastro, você deverá enviar um chamado para a Prodemge solicitando a atualização do seu cadastro.

  7. Um e-mail será enviado com o link para desbloqueio do usuário.

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