Permissão de abrir chamado
A abertura de chamados no sistema é feita a partir da seleção do roteiro (combinação de processo, assunto, tema e subtema) e, posteriormente, o preenchimento do formulário de abertura de chamado.
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A abertura de chamados no sistema é feita a partir da seleção do roteiro (combinação de processo, assunto, tema e subtema) e, posteriormente, o preenchimento do formulário de abertura de chamado.
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Atenção: Chamados abertos pela área central possuem algumas particularidades.