Gerenciar permissões
Funcionalidade facultada ao gestor da unidade que possibilita a liberação de permissões específicas para cada usuário conforme o perfil de acesso desejado.
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Funcionalidade facultada ao gestor da unidade que possibilita a liberação de permissões específicas para cada usuário conforme o perfil de acesso desejado.
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Passo-a-passo:
1. Na página inicial do sistema clique no menu “Minha unidade” e, abaixo posteriormente “Gestão -> Equipe”.
2. Na coluna de ações, selecione a opção "Gerenciar permissões"
3. As possíveis permissões serão exibidas no formato de checkbox onde poderão ser selecionadas e retiradas. Para concluir a ação, clique em "Salvar"
Lembre-se:
Os perfis de Área Central e DHR possuem permissões diferentes.
GERENCIAR PERMISSÕES
A disponibilização das funcionalidades para os usuários no sistema leva em consideração o tipo de unidade em ele está cadastrado. Assim, os usuários do tipo DRH regionais e área central possuem acessos diferentes.
1. Permissões disponíveis para usuários das unidades do tipo DRH
1.1 Gestão de estrutura organizacional:
O usuário com essa permissão habilitada pode editar as informações das unidades de seu órgão.
Passo a passo:
Na página inicial do sistema clique no menu “Estrutura organizacional”, selecione a unidade que deseja editar e na coluna ”ações” clique na opção “Editar”.
2. Será exibido um formulário com as informações da unidade selecionada. Altere os campos desejados e clique em “Salvar” para concluir as modificações.
Observação!
Nesse formulário é definido o gestor e o suplente da unidade. O suplente possui as mesmas permissões e atribuições do gestor no sistema.
Os gestores também podem editar o suplente de sua unidade. Para isso ele deve acessar o menu > unidade organizacional > editar > salvar.
1.2. Visualização de chamados de unidades subordinadas:
O usuário com esse acesso pode visualizar os chamados da sua unidade e também das unidades subordinadas à ela através do menu “minha unidade”.
1.3. Permissão de criação de chamados
Somente os usuários de unidades do tipo DRH podem criar chamados no sistema. Para visualizar as orientações de abertura de chamado, clique no botão abaixo:
1.4. Permissão de gestão de usuários
Usuários com permissão de gestão de usuários tem acesso ao menu “equipe” em “minha unidade”. Nesta sessão o sistema apresenta todos os usuários cadastrados em sua unidade.
Na coluna de ações, é possível acessar todas as funcionalidades inerentes à gestão de usuários. Para visualizar as orientações de cada uma das funcionalidades disponíveis no menu gestão de usuários, clique no botão:
Observação!
Os gestores também podem gerir os usuários de sua equipe através do menu "Minha unidade" -> "Equipe".
2. Permissões dos usuários do tipo Área Central
2.1. Permissão de visualização de chamado de unidade subordinada
O usuário com esse acesso pode visualizar os chamados da sua unidade e também das unidades subordinadas à ela através do menu “minha unidade”.
2.2. Acesso a tela de responder
Para visualizar as orientações de Responder chamado, clique no botão abaixo:
2.3. Acesso a tela de consultorias
Para visualizar as orientações de Consultoria, clique no botão abaixo:
